Politicas de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que PATA RUTERA usa y protege la información proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web o contratar sus servicios a través de cualquier Canal de Venta, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales N° 29733 y su Reglamento.

La Empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios y solo empleará la información personal de acuerdo con los términos de este documento y la legislación vigente.

Esta Política de Privacidad puede cambiar o ser actualizada periódicamente; se recomienda al Cliente revisarla continuamente para asegurarse de estar de acuerdo con dichos cambios.

Recogemos información personal (Nombre, información de contacto, información demográfica) y específica para procesar pedidos, entregas o facturación.

La información se utiliza para proporcionar el mejor servicio posible, mantener un registro de usuarios y mejorar productos/servicios.

Podemos enviar correos electrónicos periódicamente con ofertas, nuevos productos e información publicitaria que consideremos relevante para Usted. El Cliente puede cancelar la suscripción a estos correos en cualquier momento.

PATA RUTERA está comprometido con la seguridad de la información del Cliente, implementando sistemas avanzados y actualizados para prevenir accesos no autorizados.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que el Cliente hace clic en estos enlaces y abandona nuestra página, no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos, políticas de privacidad ni de la protección de sus datos en esos sitios de terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad, por lo cual es recomendable que el Cliente las consulte.

El Cliente puede restringir la recopilación o el uso de su información personal. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad, puede cancelarla en cualquier momento siguiendo las instrucciones provistas en el correo.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal recopilada sin el consentimiento expreso del Cliente, salvo que sea requerido por un juez o una orden judicial.

1. Libro de Reclamaciones

De acuerdo con lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y sus normas complementarias, PATA RUTERA pone a disposición de sus clientes un Libro de Reclamaciones.

Puede acceder al Libro de Reclamaciones virtual en nuestra página web: www.patarutera.pe/libro-de-reclamaciones (o el enlace directo que tengas).

2. Modificación de los Términos y Condiciones

La Empresa se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, alterar o de otra manera actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web de la Empresa (www.patarutera.pe) o desde que se notifique por cualquier otro medio. El uso continuado de los Servicios Turísticos de la Empresa después de publicadas las modificaciones implica la aceptación de dichos cambios.

3. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa o controversia que surja en relación con este contrato será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Cusco, Perú, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

4. Contacto y Información Adicional

Para cualquier consulta o información adicional, puede contactarnos a través de:

• Email: ventas@patarutera.pe 
• Dirección: Av. Tacna Nro. 168 - Cusco, Wanchaq, Perú.
• Teléfonos: +51 084 123456 / +51 930 770 103.
• Web: www.patarutera.pe

Fecha de Última Actualización: 28 de junio de 2025.